Kazalo členov
Splošni akt o kakovosti univerzalne storitve
Uradni list RS 79-4107/2007 objava 31. 8. 2007
- 1. člen (vsebina splošnega akta)
- 2. člen (pomen izrazov)
- 3. člen (javno telefonsko omrežje in javno dostopna telefonska storitev)
- 4. člen (univerzalni imenik in univerzalna imeniška služba)
- 5. člen (javne telefonske govorilnice)
- 6. člen (ukrepi za končne uporabnike – invalide)
- 7. člen (parametri kakovosti)
- 8. člen (rok za izvedbo začetne priključitve)
- 9. člen (pogostost okvar na dostopovni vod)
- 10. člen (rok odprave okvar)
- 11. člen (delež neuspelih klicev)
- 12. člen (čas vzpostavljanja zveze)
- 13. člen (reakcijski čas posredovalca klicev)
- 14. člen (reakcijski čas univerzalne imeniške službe)
- 15. člen (delež delujočih javnih telefonskih govorilnic)
- 16. člen (delež ugovorov zaradi nepravilnosti v telefonskem računu)
- 17. člen (vsebina, oblika in način objave podatkov o kakovosti univerzalne storitve)
- 18. člen (prenehanje veljavnosti)
- 19. člen (začetek veljavnosti)