1. člen
(vsebina splošnega akta)
Ta splošni akt v skladu z Direktivo Evropskega Parlamenta in Sveta 2002/22/ES z dne 7. marca 2002 o univerzalni storitvi in pravicah uporabnikov v zvezi z elektronskimi komunikacijskimi omrežji in storitvami (UL L št. 108 z dne 24. aprila 2002, str. 51) določa kakovost univerzalne storitve ter vsebino, obliko in način objave podatkov o kakovosti univerzalne storitve.