Kazalo členov
Zakon o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS)
Uradni list RS 81-3185/2015 objava 30. 10. 2015
- 1. člen (vsebina zakona)
- 2. člen (prenos in izvajanje predpisov Evropske unije)
- 3. člen (izjeme iz področja uporabe)
- 4. člen (pomen izrazov)
- 5. člen (načelo strokovnosti, neodvisnosti in nepristranskosti)
- 6. člen (načelo preglednosti)
- 7. člen (načelo zakonitosti)
- 8. člen (načelo prostovoljnosti)
- 9. člen (načelo kontradiktornosti)
- 10. člen (načelo učinkovitosti)
- 11. člen (splošna pravila postopka)
- 12. člen (kodeks in podrobnejša pravila postopka)
- 13. člen (vsebina pobude za začetek postopka)
- 14. člen (začetek postopka)
- 15. člen (postopek po prejemu pobude)
- 16. člen (razlogi za zavrnitev pobude)
- 17. člen (vročitev pobude ponudniku)
- 18. člen (izmenjava informacij)
- 19. člen (vrste postopkov in način reševanja sporov)
- 20. člen (odločba)
- 21. člen (oblika in vsebina odločbe)
- 22. člen (zavezujoča odločba)
- 23. člen (izpodbijanje zavezujoče odločbe)
- 24. člen (nezavezujoča odločba)
- 25. člen (sporazum o rešitvi spora)
- 26. člen (učinek postopka na zastaralne in prekluzivne roke ter konec postopka)
- 27. člen (usposobljenost)
- 28. člen (neodvisnost in nepristranskost)
- 29. člen (informacije o izvajalcu IRPS)
- 30. člen (objava letnega poročila izvajalca IRPS)
- 31. člen (poročanje)
- 32. člen (obveščanje potrošnikov s strani ponudnikov)
- 33. člen (podpora potrošnikom pri čezmejnih sporih in nacionalna kontaktna točka)
- 34. člen (izobraževanje, sodelovanje med izvajalci IRPS ter med izvajalci IRPS in pristojnimi organi)
- 35. člen (vodenje registra)
- 36. člen (posredovanje seznama izvajalcev IRPS Evropski komisiji)
- 37. člen (poročanje Evropski komisiji)
- 38. člen (nadzor)
- 39. člen (globe za kršitve ponudnikov)
- 40. člen (globe za kršitve izvajalcev IRPS)
- 41. člen (prvo poročanje Evropski komisiji)
- 42. člen (rok za vzpostavitev registra)
- 43. člen (rok za uskladitev splošnih pravil poslovanja)
- 44. člen (uveljavitev zakona)