10. člen
(pogostost napak ali okvar na dostopovnem vodu)
(1)
Delež napak ali okvar na dostopovnem vodu, ki povzročijo nedelovanje ali pomembno poslabšanje storitev iz nabora univerzalne storitve, v enem letu ne sme preseči 15 odstotkov vseh vodov, na katerih se zagotavlja univerzalna storitev.
(2)
Pogostost napak ali okvar se meri in beleži v skladu s standardom SIST-V ETSI/EG 202 057-1.