• PREDPIS

Pravilnik o splošnih pogojih za opravljanje javnih telekomunikacijskih storitev govorne telefonije in teleksa

OBJAVLJENO V: Uradni list RS 75-3745/1998, stran 5823 DATUM OBJAVE: 4.11.1998

RS 75-3745/1998

3745. Pravilnik o splošnih pogojih za opravljanje javnih telekomunikacijskih storitev govorne telefonije in teleksa
Na podlagi 10. člena zakona o telekomunikacijah (Uradni list RS, št. 35/97, 45/97 – odl. US in 13/98 – odl. US), na podlagi 99. člena zakona o upravi (Uradni list RS, št. 67/94, 20/95 – odl. US in 29/95) izdaja minister za promet in zveze
P R A V I L N I K 
o splošnih pogojih za opravljanje javnih telekomunikacijskih storitev govorne telefonije in teleksa

I. SPLOŠNE DOLOČBE

1. člen

Ta pravilnik ureja splošne pogoje za opravljanje javnih telekomunikacijskih storitev govorne telefonije in teleksa (v nadaljnjem besedilu: javne telekomunikacijske storitve), zlasti pa:

-

pogoje, postopek in roke za priključitev terminalske opreme naročnika na javno telekomunikacijsko omrežje,

-

obseg, način in pogoje opravljanja javnih telekomunikacijskih storitev,

-

pogoje sklenitve, spremembe in prekinitve naročniškega razmerja med naročnikom in izvajalcem javnih telekomunikacijskih storitev (v nadaljnjem besedilu: operater).
Poleg tega pravilnika določajo način in pogoje za opravljanje javnih telekomunikacijskih storitev tudi zakon o telekomunikacijah (v nadaljnjem besedilu: zakon) in uredba o načinu opravljanja javnih telekomunikacijskih storitev govorne telefonije in teleksa ter o upravljanju javnega telekomunikacijskega omrežja (Uradni list RS, št. 11/98, v nadaljnjem besedilu: uredba).
Določbe tega pravilnika, ki se nanašajo na storitve govorne telefonije, se smiselno uporabljajo tudi za storitve teleksa.

II. POGOJI, POSTOPEK IN ROKI ZA PRIKLJUČITEV

2. člen

Operater mora zagotoviti, da so pravnim in fizičnim osebam dostopne informacije o možnostih, vrstah in načinih priključitve, o vrstah javnih telekomunikacijskih storitev, o tarifi in cenah teh storitev ter morebitnih popustih ter o standardni obliki in vsebini naročniških pogodb.
Operater mora v zvezi s tem organizirati posebno informativno službo, ki daje ustrezne informacije:

-

neposredno ustno v dopoldanskem in najmanj enkrat tedensko v popoldanskem delovnem času, ki ga določi operater, vendar ne manj kot 35 ur na teden,

-

po telefonu v dopoldanskem in najmanj enkrat tedensko v popoldanskem delovnem času, ki ga določi operater, vendar ne manj kot 35 ur na teden,

-

pisno, če pravna oziroma fizična oseba, ki se zanima za priključitev, zahteva informacije pisno.

3. člen

Pravna oziroma fizična oseba, ki želi priključitev, mora vložiti pisno zahtevo pri operaterju.
Zahteva iz prejšnjega odstavka mora vsebovati:

a)

podatke o osebi, in sicer:

-

za fizično osebo: ime, priimek, naslov stalnega prebivališča in davčno številko,

-

za pravno osebo: firmo, naslov sedeža, matično in davčno številko,

b)

podatke o želeni lokaciji priključitve (naslov),

c)

podatke o vrsti priključitve, zahtevano število priključitev in tehnične podatke o morebitnem zaprtem telekomunikacijskem omrežju,

d)

podatke o predvidenem obsegu telekomunikacijskega prometa, zahtevani začetek in trajanje naročniškega razmerja ter morebitne druge tehnične podatke, potrebne za priključitev.
Pravna oziroma fizična oseba lahko v zahtevi iz prejšnjega odstavka navede tudi poklic in dejavnost.

4. člen

Na zahtevo iz prejšnjega člena mora operater odgovoriti v 10 delovnih dneh po njenem prejemu.
Če je zahteva popolna, mora operater v odgovoru navesti rok, v katerem bo izvedena priključitev in pozvati osebo k podpisu pogodbe iz 15. člena tega pravilnika.
Rok iz prejšnjega odstavka ne sme biti daljši od:

-

10 delovnih dni od sklenitve pogodbe, če je napeljava javnega telekomunikacijskega omrežja in omrežna priključna točka že v stavbi,

-

30 delovnih dni od sklenitve pogodbe, če je treba napeljavo javnega telekomunikacijskega omrežja zgraditi do stavbe.

5. člen

Priključitev na omrežno priključno točko izvede operater.
Na zahtevo naročnika in na njegove stroške mora operater izvesti priključitev terminalske opreme naročnika, vendar ne sme tega postavljati kot pogoj za priključitev.
Operater mora dopustiti priključitev terminalske opreme, ki ustreza tehničnim zahtevam iz 27. člena zakona in je opremljena z ustreznimi listinami in oznakami.
Naročnik lahko terminalsko opremo vsak čas izključi ali ponovno priključi, če to ne predstavlja kršitve 9. člena tega pravilnika.

6. člen

Ob priključitvi mora operater naročniku podeliti naročniško številko oziroma skupino številk, ki mu jih v skladu z načrtom oštevilčenja, dodeli Uprava Republike Slovenije za telekomunikacije (v nadaljnjem besedilu: uprava).
Operater lahko spremeni številko naročniku:

-

če je to nujno potrebno zaradi tehničnih razlogov,