Osebje kontrole letenja (v nadaljnjem besedilu: delavec) mora izpolnjevati ukaze pooblaščenega vodje, ki se nanašajo na službo, ne nanašajo pa se na predhodno predpisano tehnologijo dela.
Če delavec meni, da dobljeni ukaz ni v skladu z zakonom, mora takoj, ko ga dobi, na to opozoriti tistega, ki mu ga je dal, če to ni mogoče, pa svojega neposrednega vodjo, in ukaz izpolniti.
Za izpolnitev nezakonitega ukaza je odgovoren tisti, ki ga je dal, delavec, ki je ukaz izpolnil, pa le, če na to ni opozoril tistega, ki mu ga je dal, oziroma neposrednega vodjo.
Delavec ne sme izpolniti ukaza, če bi njegova izvršitev očitno pomenila kaznivo dejanje, in mora o takem ukazu takoj, ko ga dobi, pisno obvestiti neposredno višjega vodjo od tistega, ki je dal tak ukaz.