Zavod izvaja ukrepe na področju trga dela v skladu z zakonom, ki ureja trg dela in predpisi, izdanimi na njegovi podlagi, pravom, ki velja za državljane Evropske unije, Evropskega gospodarskega prostora in Švicarske konfederacije, mednarodnimi sporazumi, tem statutom in drugimi splošnimi akti.
Zavod izvaja tudi druge storitve oziroma naloge, za katere je pooblaščen z zakonom.
Dejavnost zavoda je zlasti, da: