V 4. členu se za drugim odstavkom doda nov tretji odstavek, ki se glasi:
»(3)
Organi in organizacije zagotovijo, da žrtve prejmejo ustrezne in pravočasne informacije o razpoložljivih in podpornih storitvah ter pravnih sredstvih v jeziku, ki ga razumejo.«.
Dosedanja tretji in četrti odstavek postaneta četrti in peti odstavek.