Uporabniki obvezne gospodarske javne službe imajo pravico:
-
do trajnega, rednega in nemotenega zagotavljanja storitev obvezne gospodarske javne službe,
-
do enakih storitev enake kakovosti v enakih okoliščinah in pod enakimi pogoji na celotnem ozemlju Republike Slovenije,
-
do enakih cen storitev obvezne gospodarske javne službe na celotnem območju Republike Slovenije,
-
biti obveščeni o zadevah v zvezi z opravljanjem storitev obvezne gospodarske javne službe.