(1)
Zavod izda zavarovani osebi na njeno zahtevo novo KZZ, če:
-
se spremeni katerikoli podatek iz prvega odstavka 8. člena tega pravilnika,
-
zavarovana oseba KZZ izgubi ali kako drugače ostane brez nje,
-
je KZZ okvarjena ali poškodovana tako, da njena uporaba ni več možna.
(2)
Zavod izda zavarovani osebi novo KZZ tudi, ko je poteklo deset let od dneva personalizacije KZZ.