Pritožnik lahko vloži pisno pritožbo na katerikoli organizacijski enoti policije. Pritožba je vložena pravočasno, če prispe na policijo, preden se izteče z zakonom določen rok. Če se pošlje pritožba po pošti priporočeno ali brzojavno, se dan oddaje na pošto šteje za dan izročitve policiji.
Če je bila pritožba vložena osebno, mora uradna oseba iz prejšnjega odstavka na pritožnikovo zahtevo izdati potrdilo o vloženi pritožbi.