Pooblaščenec, ki vodi pritožbeni postopek, lahko:
-
opravi razgovor s policisti, pritožnikom, pričami in z osebami, ki so kakor koli povezane z uradnim postopkom policista,
-
zahteva poslušanje registrafona in prepis vsebine pogovora, ki je predmet pritožbenega postopka, v skladu z aktom, ki ureja to področje dela,
-
sooči policista in pritožnika, policista s policistom,
-
zahteva od pristojnih služb strokovna mnenja,
-
opravi ogled kraja dogodka,
-
opravi rekonstrukcijo dogodka in
-
izvede druge ukrepe, ki so potrebni za ugotovitev dejanskega stanja.