Uporabniki in izvajalci zagotavljajo uresničevanje skupnih in celotnih družbenih potreb po socialnem skrbstvu v skupnostih socialnega skrbstva zlasti s tem, da:
-
sprejemajo programe dela za uresničitev z zakonom določenih storitev in pomoči ter drugih obveznosti;
-
določajo standarde in normative za socialnoskrbstvene storitve, programe storitev oziroma določene socialnoskrbstvene dejavnosti;
-
določajo osnove in merila za ugotavljanje cen za socialnoskrbstvene storitve, oblike povračil ter pogoje za uresničevanje materialnih in drugih obveznosti;
-
sprejemajo programe za razširitev dejavnosti in določajo sredstva za njihovo izvršitev;
-
določajo postopke za ugotavljanje in ocenjevanje izvrševanja medsebojne obveznosti;
-
določajo ukrepe za odpravljanje motenj na področju socialnega skrbstva, ki nastanejo zaradi nepredvidenih sprememb v gibanju dohodka pri uporabnikih ali sprememb materialnih in kadrovskih sposobnosti pri izvajalcih;
-
določijo postopek in način vračila oziroma poračuna presežkov sredstev, potrebnih za izvedbo sprejetih programov na področju socialnega skrbstva.