Pisarne za študentske domove morajo vse postopke za ugotavljanje pogojev za sofinanciranje voditi po pravilih, ki jih ob upoštevanju predpisov o upravnem postopku sporazumno določijo visokošolski zavodi in študentski domovi iz vseh visokošolskih središč.
Pravila morajo vsebovati tudi določbe o skupnem razpisu za sprejem in podaljšanje bivanja, načinu in rokih za prijavljanje na razpis ter rokih za pošiljanje dokazil.
Študent ima pravico do pritožbe. Pravočasno vložena pritožba zoper odločitev zadrži njeno izvršitev.
Zoper dokončno odločitev v zvezi s pritožbo se lahko sproži spor pred sodiščem, pristojnim za delovne in socialne spore, v petnajstih dneh po vročitvi, kar ne zadrži njene izvršitve.