(1)
Distributer toplote zagotavlja nadzor nad delovanjem in vodenjem distribucijskega sistema. Odjemalec je dolžan zagotoviti distributerju toplote nemoten dostop do toplotne postaje za potrebe nadzora.
(2)
Nadzor nad delovanjem in vodenjem distribucijskega sistema se izvaja s pomočjo procesne, merilne, registracijske, telemetrijske in programske opreme. Oprema omogoča:
(3)
Redne preglede merilnih naprav v zakonitem roku in zamenjavo dotrajanih merilnih naprav opravlja distributer toplote ali druga pooblaščena oseba, skladno z veljavno zakonodajo.
(4)
Za izpust vode iz sekundarnega sistema oziroma interne napeljave odjemalca z namenom, da lahko odjemalci izvedejo zamenjavo ogrevalnih teles, zapornih elementov in dvižnih vodov je treba predhodno uskladiti termin izpusta med distributerjem toplote oziroma odjemalcem ali upravnikom v primeru večstanovanjskih stavb. Prvi izpust izven kurilne sezone je za odjemalce brezplačen, vsak nadaljnji pa plačljiv.