(1)
Operaterji omrežij oziroma storitev morajo zbirati podatke o kakovosti delovanja svojega omrežja in o kakovosti storitev, in sicer naslednje informacije:
(2)
Zajemanje podatkov o kakovosti mora biti izvajano v skladu z definicijami in po merilnih metodah, ki so navedene v zadnji izdaji dokumenta ETSI, SIST EG 201 769-1.
(3)
Na zahtevo agencije ji morajo operaterji omrežij oziroma storitev v razumnem roku dostaviti vse zbrane podatke iz prvega odstavka tega člena v obliki, ki je pregledna in uporabna tudi za javno objavo.
(4)
Agencija ima pravico zahtevati, da podatke o kakovosti delovanja omrežij oziroma storitev preveri neodvisen presojevalec. Če podatki presoje bistveno odstopajo od podatkov operaterja omrežja oziroma storitev, je le-ta dolžan povrniti stroške presoje.