Dvigala morajo imeti tehnično navodilo proizvajalca, ki mora vsebovati tehnične in druge podatke, pomembne za pravilno montiranje, začetek obratovanja in uporabo dvigala, odpravljanje motenj in okvar ter nabavo nadomestnih delov, opozorila na nevarnosti pri uporabi dvigala ter navodilo za njihovo odpravljanje in podatek o roku zagotavljenega servisiranja dvigala.
Rok zagotovljenega servisiranja dvigala ne sme biti krajši od deset let, računano od dneva izročitve na novo vgrajenega dvigala v uporabo oziroma od dneva pridobitve uporabnega dovoljenja za zadevno dvigalo.