Upravljalec prenosnega omrežja in upravljalci distribucijskih omrežij so v okviru zasilne oskrbe dolžni prevzeti naloge odgovornega bilančne skupine za uporabnike omrežja, ki so vključeni v bilančno skupino, v kateri je bila odgovornemu bilančne skupine odpovedana bilančna pogodba.
Vsak upravljalec omrežja je odgovoren za uporabnike, ki so priključeni na njegovo omrežje. Zasilno oskrbo smejo upravljalci omrežja izvajati do največ 60 dni od dneva odpovedi bilančne pogodbe. V tem času mora vsak prizadeti uporabnik omrežja podpisati novo odprto pogodbo o dobavi.
V primeru, da je bilančna skupina, s katero upravljalec prenosnega omrežja prekine bilančno pogodbo, sestavljena iz bilančnih podskupin, morajo odgovorni bilančnih podskupin v navedenem roku podpisati bilančno pogodbo z upravljalcem prenosnega omrežja ali se vključiti v eno od obstoječih bilančnih skupin.
Uporabniku omrežja, ki se v predpisanem roku ne vključi v nobeno od bilančnih skupin, pristojni upravljalec omrežja prekine pogodbo o dostopu do omrežja.
Upravljalec omrežja sme z enim od odgovornih drugih bilančnih skupin skleniti pogodbo o začasnem izvajanju nalog odgovornega bilančne skupine. Pogoji glede zaračunavanja stroškov za izravnavo odstopanj za uporabnike omrežja pod zasilno oskrbo morajo biti enaki pogojem, ki veljajo za ostale člane bilančne skupine.