Če je sprejemnik uničen oziroma postane trajno neraben, mora lastnik predložiti k odjavi ustrezno potrdilo pooblaščenega servisa.
Ob odtujitvi sprejemnika mora lastnik Zavodu RTV Slovenija predložiti podatke o novem imetniku (priimek in ime ter bivališče).
Odjavo lahko naročnik opravi po enakem postopku, kot velja po tem pravilniku za prijavo sprejemnika.