S tem aktom se urejajo obvezne vsebine, ki jih morajo vsebovati splošni pogoji zaradi zagotovitve preglednosti in primerljivosti oblike oziroma strukture splošnih pogojev v vseh lokalnih skupnostih, v katerih se izvaja gospodarska javna služba (v nadaljnjem besedilu: javna služba) dejavnost sistemskega operaterja distribucijskega omrežja (v nadaljnjem besedilu: sistemski operater).
Vsebina splošnih pogojev ureja odnos sistemskega operaterja do dobaviteljev zemeljskega plina, uporabnikov omrežja (v nadaljnjem besedilu: uporabnik) in odjemalcev, hkrati pa omogoča učinkovito, varno in zanesljivo izvajanje oskrbe in distribucije z zemeljskim plinom.