Sistemski operater v splošnih pogojih določi postopek za zamenjavo dobavitelja ali bilančne skupine in določi način in čas, v katerem uporabnik ali odjemalec obvesti sistemskega operaterja o nameravani zamenjavi dobavitelja ali bilančne skupine in prenehanju pogodbenega razmerja. Za zamenjavo dobavitelja odjemalec ali uporabnik ne plača stroškov.
20. člen
Akt o določitvi metodologije za določitev splošnih pogojev za dobavo in odjem zemeljskega plina iz distribucijskega omrežja
Uradni list RS 87-3766/2005 objava 30. 9. 2005