Sistemski operater v splošnih pogojih določi obveznost uporabnika, da pri predaji zemeljskega plina na prevzemnem mestu preda zemeljski plin v skladu s predpisi, ki urejajo dejavnost sistemskega operaterja ali z zahtevanimi certifikati o sestavi zemeljskega plina.
Če obveznosti uporabnika iz prejšnjega odstavka niso izpolnjeni, lahko sistemski operater zavrne prevzem zemeljskega plina ter o tem obvesti Javno agencijo Republike Slovenije za energijo, dobavitelja in sistemskega operaterja prenosnega omrežja zemeljskega plina.