2. člen
(pogoji)
Potrošniška organizacija mora za vpis v register izpolnjevati naslednje pogoje:
-
registrirana je kot društvo ali zavod ali druga organizacija, ki ne opravlja pridobitne dejavnosti in so jo ustanovili potrošniki zaradi varstva svojih pravic;
-
je nevtralna ter neodvisna od interesov ponudnikov blaga in storitev;
-
razpolaga s poslovnimi prostori, ki omogočajo neposredno poslovanje s potrošniki, pri čemer se stanovanje ne šteje kot poslovni prostor;
-
ob vhodu v poslovni prostor ima na vidnem mestu napis z navedbo imena organizacije in uradnih ur;
-
vzpostavljeno ima delujočo spletno stran;
-
v okviru svojega dela ima določene uradne ure ter ima opredeljene načine in poti komuniciranja s potrošniki;
-
potrošnikom zagotavlja varstvo osebnih podatkov.