Odjemalec toplote je dolžan:
-
podpisati dobavno pogodbo z distributerjem toplote,
-
zagotavljati normalno in varno obratovanje in vzdrževanje svojih energetskih naprav,
-
ne sme spreminjati nastavljenih vrednosti: obračunske toplotne moči, pretoka in temperaturnih režimov na odjemalčevih napravah,
-
ne sme spreminjati, brez distributerjevega pisnega soglasja odjemalčevih energetskih naprav, ki bi lahko povzročile obratovalne spremembe na distributerjevih napravah,
-
zagotavljati, da je toplotna postaja v ustreznem, zaklenjenem prostoru in vsak čas dostopna delavcem distributerja,
-
zagotavljati, da je v prostoru toplotne postaje ustrezna obratovalna dokumentacija s tehničnim opisom, shemami strojnih in elektro energetskih naprav ter napeljav,
-
vzdrževati prostore in pomožne naprave ter dostope do prostorov, kjer so odjemalčeve energetske in merilne naprave tako, da so delavcem distributerja zagotovljeni ustrezni delovni pogoji, ki veljajo za delovne prostore,
-
sproti obveščati distributerja o motnjah pri dobavi toplote,
-
odgovarjati za škodo in posledice, ki so nastale zaradi obratovalne onesposobljenosti odjemalčevih energetskih naprav,
-
da z obratovanjem svojih toplotnih naprav ne moti obratovanja drugih odjemalcev ali distributerja,
-
da ne preprodaja dobavljene toplote brez distributerjevega soglasja,
-
omogočiti priključitev toplotnih naprav še drugim odjemalcem, če distribucijsko omrežje prenese še dodatne odjemne obremenitve, o čemer presodi distributer, ki izda ustrezno pisno soglasje,
-
v toplotni postaji omogočiti distributerju priključitev naprav za daljinski nadzor in krmiljenje,
-
obvestiti distributerja o okvari regulacijskih, merilnih ali registracijskih naprav,
-
odgovarjati za škodo distributerja, ki je nastala zaradi odjemalčevih posegov na energetskih napravah,
-
da v celoti in redno plačuje svoje obveznosti do distributerja toplote,
-
omogočiti dobavitelju distributerju, da v vsakem trenutku opravi kontrolo izmer grelnih teles in naprav v stavbi.