(1)
Toplota, ki jo uporablja odjemalec, se določi z umerjenimi kalorimetri, ki morajo ustrezati slovenskim zakonskim določilom, uredbam in meroslovnim zahtevam.
(2)
V kolikor pogodba o dobavi in odjemu toplote ne določa drugače, distributer brezplačno vgradi kalorimetre v napravo odjemalca, in sicer v bližino priključne naprave, če je to mogoče.
(3)
Distributer določi način, število, velikost in mesto namestitve ter zamenjavo naprave za merjenje.
(4)
Odjemalec lahko na lastne stroške vgradi podštevce. Za oskrbovanje podštevcev je zadolžen odjemalec. Povratni učinki in moteči vplivi na števce distributerja morajo biti izključeni.
(5)
Distributer ali njegove pooblaščene osebe izvajajo popise merilnih naprav v rednih časovnih razmakih. Če pride med obratovalnim letom do vmesnega oziroma končnega obračuna, se ugotovi poraba toplotne energije na osnovi vmesnega oziroma končnega popisa števca.
(6)
Odjemalec lahko sam izvede popis stanja na merilnih napravah.
(7)
Določanje načina popisa števca (popis števca s strani odjemalca, daljinski popis števca s strani distributerja ali popis števca s strani distributerja oziroma njegove pooblaščene osebe) določi distributer.
(8)
Če odjemalec sam izvede popis števca, se uporabi način, ki ga distributer ponudi odjemalcu (npr. z dopisnico, po telefonu, preko interneta). Distributer ima v primeru popisa števca s strani odjemalca na izbiro, ali se bodo izvedli kontrolni popisi števcev.
(9)
Če odjemalec distributerju ali njegovemu pooblaščencu ne izroči podatkov o porabi, distributer preveri obseg dobavljene toplote po naslednjih postopkih:
(10)
Poizveda iz prejšnjega odstavka se izvede ob upoštevanju natančne delitve po dnevih.
(11)
Odjemalec toplote mora distributerju toplote zaradi popisa števca in nadzora naprav omogočiti dostop do merilnih naprav na odjemnem mestu.
(12)
Če kalorimetri ne delujejo ali delujejo napačno, se ugotovi dobavljena količina toplote za predmetno napravo s postopki, ki so določeni v devetem odstavku tega člena. Preveč ali premalo zaračunan znesek se za obdobje predhodnega časovnega obdobja popisa popravi, vendar le, v kolikor se vpliv napake lahko zagotovo ugotovi za daljše časovno obdobje. V nikakršnem primeru pa ne pride do korekcije za več kot 3 let.
(13)
Odjemalec mora sporočiti distributerju vse podatke, potrebne za meritev in obračun toplote oziroma gradiva. To velja tudi za namenjene spremembe dejanskega stanja, ki imajo za posledico spremembo identifikacijske velikosti za ugotovitev poplačila.
(14)
Odjemalec lahko pisno zahteva naknadno preverjanje merilnih naprav s strani distributerja ali zakonsko priznanega preskusnega mesta. Če se v okviru naknadnega preverjanja izkaže, da je prišlo do prekoračitve dopustne tolerance, distributer nosil stroške za naknadno preverjanje. V primeru manjšega odstopanja krije stroške naknadnega preverjanje odjemalec. Rezultat naknadnega preverjanja velja za obe pogodbeni stranki.
(15)
Motnje ali poškodbe merilnih naprav (predvsem tudi poškodbe plomb) mora odjemalec nemudoma pisno sporočiti distributerju. Stroške za odpravo takih pomanjkljivosti krije distributer, v kolikor poškodbe ni povzročil odjemalec.
(16)
Distributer lahko v napravi odjemalca namesti merilne naprave za kontrolo funkcionalnosti naprave – meritev toplote.