7. člen
(prekinitev opravljanja storitev)
(1)
Operater sme prekiniti zagotavljanje storitev, če zaradi napake ali okvare, naravne ali druge nesreče ali iz podobnih vzrokov tehnično ni mogoče te storitve zagotavljati. O tem mora operater nemudoma obvestiti uporabnike in agencijo. Prekinitev sme trajati najkrajši možni čas, ki je potreben za odpravo okvare.
(2)
Operater sme prekiniti zagotavljanje storitev tudi, če je to potrebno zaradi vzdrževalnih del, širitve omrežja ali podobnih del na omrežju. O tem mora operater obvestiti agencijo in objaviti informacijo v sredstvih javnega obveščanja vsaj 24 ur vnaprej. Prekinitev mora trajati najkrajši možni čas, ki je potreben za izvedbo del.
(3)
Operater sme prekiniti zagotavljanje storitev uporabniku tudi v primerih neplačila računov za že opravljene telekomunikacijske storitve, ko uporabnik z naročnikove terminalske opreme moti ali kako drugače vznemirja druge uporabnike in če naročnik ne sodeluje ali onemogoča odstranjevanje napak ali opravljanja del, ki so potrebna za nemoteno delovanje javnega telekomunikacijskega omrežja, način, pogoje in opozorila naročnikom pa določi v splošnih pogojih.