Uradna oseba, ki vodi postopek, lahko razpiše ustno obravnavo po lastnem preudarku ali na predlog stranke, če spozna, da je to koristno za razjasnitev stvari, mora pa jo razpisati, če stranka to zahteva:
1.
v stvareh, v katerih je udeleženih dvoje ali več strank z nasprotujočimi si interesi, ali
2.
kadar je treba opraviti ogled ali pa zaslišanje prič ali izvedencev.