(1)
Najvišje višine odškodnin za pošiljke v notranjem prometu so razvidne iz tabele.
+------------+------------------------+-------------------------+---------------+
| | | | Neizvedena, |
| Vrsta | Izguba, kraja | Poškodba, izropanje | nepopolno ali |
| pošiljke | pošiljke | pošiljke | napačno |
| | | | izvedena |
| | | | univerzalna |
| | | |poštna storitev|
| | | | oziroma |
| | | | prekoračitev |
| | | | roka |
| | | | prenosa |
| | | | pošiljke |
+------------+------------------------+-------------------------+---------------+
| 1 | 2 | 3 | 4 |
+------------+------------------------+-------------------------+---------------+
|vrednostno |označena vrednost |označena vrednost |cena, plačana |
|pismo | | |za izvedeno |
| | | |storitev; |
+------------+------------------------+-------------------------+---------------+
|priporočeno |15-kratnik cene, plačane|10-kratnik cene, plačane |cena, plačana |
|pismo |za |za |za izvedeno |
| |izvedeno storitev |izvedeno storitev |storitev |
+------------+------------------------+-------------------------+---------------+
| |če je na pošiljki |če je na pošiljki | |
|paket |označena vrednost – |označena vrednost – |cena, plačana |
| |višina označene |višina označene |za izvedeno |
| |vrednosti; |vrednosti; |storitev |
| |če na pošiljki vrednost |če na pošiljki vrednost | |
| |ni označena – 15-kratnik|ni označena – 10-kratnik | |
| |cene, plačane za |cene, plačane za | |
| |izvedeno storitev |izvedeno storitev | |
+------------+------------------------+-------------------------+---------------+
Uporabnik ima v primeru izgube, kraje, poškodbe ali izropanja navedenih pošiljk tudi pravico do povrnitve cene, plačane za izvedeno storitev.
(2)
Najvišje višine odškodnin za pošiljke v mednarodnem prometu so razvidne iz tabele.
+---------------+------------------------------------------+-------------------+
|Vrsta pošiljke | Izguba, kraja, poškodba, izropanje | Prekoračitev roka |
| | pošiljke | prenosa |
| | |pošiljke v državah |
| | | EU |
+---------------+------------------------------------------+-------------------+
| 1 | 2 | 3 |
+---------------+------------------------------------------+-------------------+
|vrednostno |označena vrednost |cena, plačana za |
|pismo | |izvedeno |
| | |storitev |
+---------------+------------------------------------------+-------------------+
|priporočeno |30 DTS |cena, plačana za |
|pismo | |izvedeno |
| | |storitev |
+---------------+------------------------------------------+-------------------+
|paket |če je na pošiljki označena vrednost – |cena, plačana za |
| |višina označene vrednosti; |izvedeno |
| |če na pošiljki vrednost ni označena – 40 |storitev |
| |DTS po paketu + | |
| |4,50 DTS po kilogramu ali delu kilograma | |
| |mase paketa | |
+---------------+------------------------------------------+-------------------+
Uporabnik ima v primeru izgube, kraje, poškodbe ali izropanja navedenih pošiljk tudi pravico do povrnitve cene, plačane za izvedeno storitev.
(3)
Ob izgubi, kraji, poškodbi ali izropanju vsebine vrednostnega pisma ali paketa z označeno vrednostjo, ima pošiljatelj pravico do odškodnine največ do višine označene vrednosti vrednostnega pisma ali paketa. Če je dejanska škoda manjša od označene vrednosti, pripada pošiljatelju odškodnina v višini dejanske škode.
(4)
Odškodnino lahko namesto pošiljatelja uveljavlja tudi naslovnik.
(5)
Kadar vsebina poškodovane pošiljke ni v celoti poškodovana, se odškodnina izplača v višini škode, ki se nanaša na poškodovani del pošiljke.