Vodja organizacijske enote policije, ki prejme pritožbo v reševanje, mora o sprejeti pritožbi brez odlašanja obvestiti pristojno notranjo organizacijsko enoto ministrstva in policijsko upravo, ki obvesti generalno policijsko upravo, če:
-
je bil v postopku, na katerega se pritožba nanaša, kdo hudo telesno poškodovan, posebno hudo telesno poškodovan ali je izgubil življenje;
-
se pritožba nanaša na postopek, v katerem so bila prisilna sredstva uporabljena zoper več kot tri osebe;
-
se pritožba nanaša na postopek, v katerem je bilo uporabljeno strelno orožje,
-
je bil postopek, na katerega se pritožba nanaša, deležen širšega odmeva v sredstvih javnega obveščanja na državnem nivoju in
-
pristojna notranja organizacijska enota ministrstva, generalna policijska uprava ali policijska uprava to zahteva.
Vodja pristojne notranje organizacijske enote ministrstva lahko v primerih iz prejšnjega odstavka:
-
zahteva sprotno obveščanje,
-
zagotovi sodelovanje pooblaščencev ministra oziroma v dogovoru z generalno policijsko upravo predlaga sodelovanje policistov generalne policijske uprave.
Vodja pristojne notranje organizacijske enote ministrstva lahko svojo odločitev posreduje ustno in jo takoj, ko je mogoče, vendar najkasneje v 24 urah potrdi tudi pisno.
Pristojna notranja organizacijska enota ministrstva mora v primerih pritožb iz prvega odstavka tega člena takoj obvestiti ministra ali od njega pooblaščenega uslužbenca.