Stroški za ogrevanje posamezne odjemne enote, katere lastnik ne dopusti vgradnje delilnikov v svoji odjemni enoti, ne omogoči njihovega odčitavanja, če je to pogojeno z vstopom v stanovanjske ali poslovne prostore ali ne spoštuje sporazuma, se obračunajo po ključu ogrevane površine in povečajo za izravnalni faktor 1,2. Dobljeni znesek stroškov se odšteje od skupnega stroška za ogrevanje vseh odjemnih enot, preostanek pa se razdeli med ostale odjemne enote skladno s sprejetim sporazumom.
Stroški za toplo vodo posamezne odjemne enote, katere lastnik ne dopusti vgradnje delilnikov v svoji odjemni enoti, ne omogoči njihovega odčitavanja če je to pogojeno z vstopom v stanovanjske ali poslovne prostore ali ne spoštuje sporazuma, se obračunajo po ključu števila prebivalcev te odjemne enote in povečajo za izravnalni faktor 1,2. Dobljeni znesek stroškov se odšteje od skupnega stroška za porabljeno toplo vodo vseh odjemnih enot, preostanek pa se razdeli med ostale odjemne enote skladno s sprejetim sporazumom.