Kakovost in strokovnost izvajanja javne službe osebe javnega prava se
ovrednoti na naslednji način:
– vpeljan sistem spremljanja kakovosti 10%
– na podlagi dokumentiranega
preverjanja zadovoljstva uporabnikov
ugotovljeno več kot 55% zadovoljstvo
uporabnikov storitev 15%
– dokumentirano preverjanje zadovoljstva
zaposlenih 10%
8. člen
Pravilnik o merilih za ugotavljanje delovne uspešnosti direktorjev s področja dela, družine in socialnih zadev
Uradni list RS 28-1166/2006 objava 17. 3. 2006