Uredba o posredovanju in ponovni uporabi informacij javnega značaja

Organ mora v svetovni splet posredovati podatke o svojih storitvah, ki obsegajo najmanj:

pogoje, ki jih morajo osebe izpolnjevati, da lahko zahtevajo posamezno storitev;

krajevno pristojnost oziroma območje, na katerem ali za katerega se izvaja storitev;

podatke o dostopnosti organa (kontaktni podatki, uradne ure in podobno);

način, na katerega se lahko zahteva posamezna storitev, vključno s povezavo na elektronsko dostopen obrazec za vlogo, navedbo morebitnih zahtevanih prilog, navedbo o stroških storitve ter navedbo podatkov, ki jih bo organ pridobil sam na podlagi veljavnih predpisov;

navedbo predpisov, ki predstavljajo pravno podlago ali sicer urejajo storitev;

predviden rok za odločitev organa oziroma izvedbo storitve;

pogosta vprašanja v zvezi s posamezno storitvijo in odgovori nanje.

Upravni organi morajo v svetovni splet posredovati še dodatne podatke o upravnih storitvah v skladu s predpisi, ki urejajo poslovanje organov s strankami.

Podatki o storitvah organov morajo biti razporejeni v tematsko zaključene sklope (življenjski dogodki, poslovni dogodki, uslužbenski dogodki, dogodki za organe in organizacije javnega sektorja). Podatki o storitvah organov državne uprave, organov lokalnih skupnosti, posameznikov in organizacij, ki imajo javna pooblastila za izvajanje upravnih nalog, ter izvajalcev javnih služb morajo biti vključeni v register storitev na enotnem državnem portalu e-uprava.