31. člen
(Pogoji glede minimalnega obsega storitev)
(1)
Pogoji glede minimalnega obsega storitev v posameznih vrstah nastanitvenih gostinskih obratov se nanašajo na količino, obseg in kakovost nudenih storitev.
(2)
Pri sprejemu:
-
nočitev z zajtrkom,
-
sprejem gostov najmanj 12 ur na dan,
-
kontaktna oseba dosegljiva 24 ur na dan,
-
čuvanje ključev,
-
čuvanje vrednostnih predmetov,
-
telefon za zunanje klice,
-
posredovanje sporočil za gosta,
-
prenašanje in čuvanje prtljage na željo gosta.
(3)
V sobi:
-
čisto posteljno perilo,
-
menjava perila najmanj 1 krat tedensko,
-
menjava brisač(e) vsak drugi dan, oziroma po potrebi, če gost želi.
(4)
V jedilnici:
-
kontinentalni zajtrk,
-
čisto namizno perilo,
-
dnevna menjava perila, oziroma po potrebi po posameznih obrokih,
-
čista in nepoškodovana posoda, steklo in pribor.
-
pred vhodom vidno označen začetek in konec strežbe jedi
(5)
Ostalo:
-
skupni dnevni prostor za goste opremljen z dnevnimi časopisi in s TV, če le-te ni v vseh sobah,
-
dnevno čiščenje in vzdrževanje vseh prostorov, ki so na voljo gostu.
(6)
Določbe druge alinee drugega odstavka in določbe prve alinee petega odstavka se ne nanašajo na gostišča, prenočišča, sobodajalce, turistične kmetije z nastanitvijo, planinske in druge domove.