(1)
Evidenca vsebuje predvsem podatke o pritožbi: datum in način vložitve, razlog pritožbe, notranjo organizacijsko enoto, v kateri javni uslužbenec dela, in datum odgovora. Podatki se hranijo v evidencah do pet let.
(2)
Vzorec evidence je v prilogi 1 tega pravilnika, ki je njegov sestavni del.
(3)
O reševanju pritožb pošilja pristojna služba letna poročila ministrstvu, pristojnemu za finance.