(1)
Komisija na podlagi ugotovljenih dejstev, okoliščin in dokazov v postopku odloči o utemeljenosti pritožbe in o vsebini odgovora pritožniku.
(2)
Vsi člani komisije so se dolžni opredeliti do razlogov in njihove utemeljenosti ter do končnega predloga odgovora pritožniku, ki ga pripravi predsednik komisije in mora biti sestavljen v okviru razlogov iz pritožbe. Odgovor pritožniku podpiše generalni direktor.
(3)
Odločitev komisije iz prejšnjega odstavka je dokončna.