Pri ocenjevanju, ali garancija naročniku poleg jamčenja, da proizvod izpolnjuje dogovorjene specifikacije, zagotavlja storitev, podjetje upošteva dejavnike, kot so:
(a)
ali se garancija zahteva v skladu z zakonodajo – če zakon zahteva, da podjetje zagotovi garancijo, obstoj tega zakona pomeni, da obljubljena garancija ni obveza izpolnitve, ker takšne zahteve navadno obstajajo za zaščito kupcev pred tveganjem nakupa okvarjenih proizvodov;
(b)
dolžina obdobja, ki ga zajema garancija – daljše kot je obdobje kritja, večja je verjetnost, da je obljubljena garancija obveza izpolnitve, saj je večja verjetnost, da bo podjetje poleg zagotavljanja, da je proizvod skladen z dogovorjenimi specifikacijami, moralo opraviti storitev;
(c)
narava nalog, ki jih podjetje obljublja – če mora podjetje opraviti določene naloge za zagotovitev, da proizvod izpolnjuje dogovorjene specifikacije (na primer, storitev pošiljanja okvarjenih proizvodov nazaj), takšne naloge verjetno ne povzročijo obveze izpolnitve.