»15. člen
(ponastavitev uporabniškega gesla)
(1)
Če imetnik izgubi uporabniško geslo, lahko pridobitev gesla za ponastavitev uporabniškega gesla zahteva bodisi v namenski mobilni aplikaciji bodisi osebno na upravni enoti ali diplomatsko-konzularnem predstavništvu Republike Slovenije.
(2)
Če imetnik pridobitev gesla za ponastavitev uporabniškega gesla zahteva v namenski mobilni aplikaciji, pred oddajo zahtevka izkaže svojo identiteto z uporabo sredstva nizke ravni na osebni izkaznici.
(3)
Če imetnik pridobitev gesla za ponastavitev uporabniškega gesla zahteva osebno, uradna oseba, ki sprejme zahtevo, identificira imetnika v skladu s tretjim odstavkom 10. člena te uredbe.
(4)
Izdajatelj pripravi ovojnico z geslom za ponastavitev uporabniškega gesla ter jo imetniku pošlje s priporočeno poštno pošiljko in osebno vročitvijo. Pooblaščena oseba podjetja, ki dostavi poštno pošiljko, identificira imetnika na podlagi veljavne javne listine, ki je opremljena s fotografijo, in mu poštno pošiljko vroči osebno.«.