1. Zaprosila po tem sporazumu morajo biti pisna. Podatki ali dokumenti, potrebni za izpolnitev takšnih zaprosil, se priložijo zaprosilu. Ustna zaprosila se lahko sprejmejo, vendar morajo biti čim prej pisno potrjena.
2. Zaprosila po prvem odstavku tega člena morajo vsebovati te podatke:
a)
navedbo carinskega organa, ki vlaga zaprosilo;
b)
navedbo zaprošenega ukrepa;
c)
navedbo predmeta zaprosila in razlog zanj;
d)
kratek opis kršitev, zakonodaje in drugih pravnih elementov v zvezi s tem;
e)
čim natančnejše in izčrpnejše navedbe o fizičnih ali pravnih osebah, ki so cilj preiskave;
f)
povzetek pomembnejših dejstev in že opravljenih poizvedb.
3. Jezik sporazumevanja med carinskimi organi je angleščina. Podatki, dokumenti in druga sporočila med carinskimi organi se pošiljajo v izvirnem jeziku in so poleg tega prevedeni v angleščino ali v jezik, ki je sprejemljiv za carinski organ, ki jih prejme.
4. Če zaprosilo ne izpolnjuje formalnih pogojev, je mogoče zahtevati njegov popravek ali dopolnitev. Vendar se zaradi tega ne smejo odložiti ukrepi, ki jih je treba nemudoma sprejeti.
5. Podatki, določeni s tem sporazumom, se lahko za isti namen nadomestijo s podatki v kakršni koli elektronski obliki. Hkrati je treba poslati vse ustrezno gradivo ali druge podatke, ki so potrebni za razlago ali uporabo teh podatkov.