(1)
Kot uporabniško telekomunikacijsko organizacijo agencija upošteva vsako združenje, ki se kot tako priglasi agenciji in ji predloži ustanovitveni akt.
(2)
Poleg zagotavljanja vpliva javnosti v skladu z 12. členom tega statuta, agencija organizira o predlogu splošnega akta na predlog uporabniške organizacije javno predstavitev ter razpravo.