Pooblaščeni predstavnik sindikata organizacije oziroma delodajalca je sindikalni zaupnik. Vsa pravna in nepravna dejanja in ravnanja sindikalnega zaupnika v razmerju do vodstva organov in organizacije, štejejo kot akti delovanja sindikata organizacije. Pogoji za sindikalno delo se določijo v pogodbi med sindikati in organizacijo oziroma delodajalcem. Hkrati se porazdeli pripadajoči fond plačanih ur, ki ga ima pravico vsak izmed njih porabiti za sindikalno delo.
Sindikalni zaupnik pridobi pravico pooblaščenega predstavnika sindikata s pravicami in dolžnostmi z dnem, ko je vodstvu in organu upravljanja organizacije vročen pisni sklep sindikata o poimenski določitvi pooblaščenih sindikalnih zaupnikov.
Sindikalnemu zaupniku mora biti izdano tudi ustrezno pisno pooblastilo sindikata organizacije.
Vse pravice in dolžnosti sindikalnega zaupnika glede predstavljanja sindikata v razmerju do organov in vodilnih delavcev organizacije, so priznane tudi zunanjim sindikalnim aktivistom, če jih za to pooblasti sindikat organizacije.