Distributer toplote lahko ustavi dobavo toplote po predhodnem pismenem opominu v primerih, ko:
-
naprave odjemalca ovirajo redno dobavo toplote drugim odjemalcem in odjemalec tega noče preprečiti,
-
odjemalec ne omogoči distributerju toplote varnega vstopa v prostore, kjer so toplotne naprave,
-
med odjemalci na skupnem odjemnem mestu ni več sporazuma o delilniku in načinu plačevanja dobavljenih količin in je to razlog za neplačevanje računov,
-
odjemalec, v skladu s Tarifnim sistemom, ne poravna zapadlih obveznosti do distributerja,
-
odjemalec pisno ne obvesti distributerja toplote o vseh spremembah na internih instalacijah,
-
odjemalec pisno ne obvesti distributerja toplote o lastninskih in statusnih spremembah, ki vplivajo na razmerje med odjemalcem in distributerjem toplote,
-
odjemalec ne sklene pisne Pogodbe o dobavi z distributerjem toplote,
-
odjemalec distributerju toplote ovira dostop do naprav za merjenje porabe toplote,
-
distributer toplote ugotovi, da so plombe na napravah za merjenje porabe toplote ali plombe, ki so bile postavljene na elementih toplovodne instalacije, poškodovane ali nasilno odstranjene,
-
se ugotovi, da so na toplovodni napeljavi odjemalca odcepi, ki omogočajo odjem toplote brez meritve porabe.
Distributer toplote je dolžan, da v opominu pred izklopom ponudi najmanj 15-dnevni rok za plačilo zapadle obveznosti in odpravo kršitev.
Distributer toplote prekine dobavo toplote takoj brez predhodnega obvestila:
-
če odjemalec toplote posega v naprave za merjenje porabe toplote ali druge toplovodne naprave distributerja,
-
če odjemalec toplote poškoduje svoje ali distributerjeve toplotne naprave, tako da je ogrožena redna dobava toplotne energije,
-
če odjemalec toplote odvzame toploto brez distributerjevega soglasja,
-
če odjemalec toplote posega v merilnike toplotne energije ali odstrani plombe s hišnih postaj.