Družba za ravnanje z odpadno embalažo mora na ustrezen način obveščati javnost in končne uporabnike o namenu in ciljih zbiranja odpadne embalaže, ki ni komunalni odpadek, pravilnem ravnanju z njo, možnostih njenega brezplačnega oddajanja in o možnostih njenega recikliranja in predelave.
Družba iz prejšnjega odstavka mora na krajevno običajen način o urejenih zbiralnicah embalaže obveščati javnost na območju občine, na katerem zbiralnica deluje.