Splošni akt o načinu upoštevanja meril glede nudenja cenovnih opcij in za določitev paketov za potrošnike z nizkimi dohodki oziroma s posebnimi potrebami v okviru zagotavljanja univerzalne storitve

Če bi to prispevalo k razjasnitvi višine in rasti cen, lahko Agencija enkrat letno, vendar pa vsaj enkrat na dve leti, za mesec marec, maj ali oktober izvede raziskavo o izdatkih gospodinjstev za storitve, ki se izvajajo kot univerzalna storitev. Pri tem lahko v ta namen ugotavlja zlasti delež povprečnega mesečnega izdatka za storitve, ki se izvajajo kot univerzalna storitev, glede na povprečno mesečno plačo v Republiki Sloveniji in frekvenčno porazdelitev mesečnega izdatka za storitve, ki se izvajajo kot univerzalna storitev, kot odstotek povprečne mesečne plače.

Agencija lahko raziskavo izvede preko zunanjega izvajalca, ki v ta namen pridobi podatke uporabnikov storitev izvajalca univerzalne storitve.