Če med strankama ni bilo drugače dogovorjeno, je agent pooblaščen opravljati zlasti naslednje storitve:
1.
Predstavljati naročitelja in mu pomagati.
2.
Pomagati predstavnikom naročitelja, uporabnikom prevoznih storitev, posadki in potnikom pri vkrcavanju in izkrcavanju.
3.
Izvajati formalnosti pri sprejemu in odpravi ladje ter blaga.
4.
Dogovarjati in zaključevati pogodbe v imenu naročitelja za:
a)
prevoz tovora in potnikov,
b)
kupoprodajo, popravilo in vzdrževanje ladij in opreme,
c)
zaposlitev opreme,
d)
zavarovanja,
e)
razkladanja, nakladanja, prekladanja in skladiščenja tovora,
f)
oskrbo ladij z gorivom, živežem in potrebščinami,
g)
preglede ladij in opreme,
h)
dajanje v najem/iz najema ladij in opreme,
i)
storitve deponij.
5.
Raziskovati tržišče in tržiti.
6.
Prodajati vozne karte potnikom.
7.
Posredovanje pri zaposlitvi posadke.
8.
Posredovati in pomagati pri razreševanju skupne in posebne havarije in pri reklamacijah.
9.
Izdajati prevozne in druge listine za sprejem in odpravo ladij ter tovora in unovčiti terjatve.
10.
Pomagati pri razreševanju sporov, v katere je vpleten naročitelj.
11.
Nuditi prekladalne, skladiščne storitve in storitve deponij.
12.
Nadzorovati pretovor.
13.
Nuditi storitve kontrolnih hiš.
14.
Nuditi špediterske storitve po nalogu naročitelja.
15.
Voditi in upravljati naročiteljeve ladje in opremo.
16.
Izvajati tudi druge storitve, kot so npr. turistično-agencijske, menjalniške, prevoze s čolnom, prevoze po kopnem z lastnimi ali najetimi prevoznimi sredstvi, storitve ob izdaja potnih listin, viz in dovolilnic, najem čuvajev na ladji ali drugje in podobne storitve.
Agent lahko opravlja tudi druga dela in storitve skladno s pooblastilom naročitelja, ki pa morajo biti v skladu s temi splošnimi pogoji in v skladu s predpisi Republike Slovenije.