(1)
Količina dobavljene toplote se ugotovi na podlagi odčitka merilne naprave, nameščene na odjemnem mestu.
(2)
Količine dobavljene toplote se merijo neposredno s toplotnim števcem izražene v MWh.
(3)
Pri ugotavljanju količine dobavljene toplote se ne upoštevajo merilne naprave, ki so namenjene za interno razdelitev porabljene toplote.
(4)
Merilne naprave odčitava pooblaščena oseba distributerja toplote ali po predhodnem dogovoru z distributerjem toplote odjemalec sam ali se odčitavajo z napravo, ki omogoča daljinski prenos podatkov.
(5)
Šteje se, da odjemalec prevzame toploto na odjemnem mestu v enaki kakovosti, kot je predana, in v količini, kot je izmerjena na odjemnem mestu.
(6)
Kolikor odjemalec ne soglaša s kakovostjo ali količino toplote, prevzete na odjemnem mestu, je dokazno breme na strani odjemalca.