9. člen
(pravice uporabnikov)
Država zagotavlja uporabnikom prevozne storitve v notranjem železniškem potniškem prometu pod pogoji, ki jih določa ta uredba.
Določenim skupinam potnikov lahko država z zakonom ali podzakonskim aktom, sprejetim na njegovi podlagi, zagotovi uporabo storitev iz prejšnjega odstavka tega člena pod ugodnejšimi pogoji.