73. člen
(sistemski standardi komercialne kakovosti)
(1)
Sistemski standardi komercialne kakovosti se nanašajo na vnaprej določeno minimalno raven kakovosti izvajanja storitev, ki jo uporabniki lahko pričakujejo od distribucijskega operaterja ali distribucijskega podjetja z določenim deležem odstopanja.
(2)
Sistemske standarde določa 1. oddelek II. poglavja Priloge 2.