29. člen
(zavrnitev sklenitve kreditne pogodbe)
(1)
Če dajalec kredita zavrne vlogo za sklenitev kreditne pogodbe s potrošnikom, potrošnika na papirju ali drugem trajnem nosilcu podatkov brezplačno takoj obvesti o zavrnitvi in ga napoti na lahko dostopno službo za svetovanje o odplačevanju dolgov iz 63. člena tega zakona, če potrošnik ima ali bi lahko imel težave pri izpolnjevanju posameznih finančnih obveznosti iz kreditne pogodbe.
(2)
Dajalec kredita potrošnika v primeru zavrnitve vloge za sklenitev kreditne pogodbe brezplačno obvesti tudi o tem, ali ocena kreditne sposobnosti temelji na avtomatizirani obdelavi podatkov, ter o pravici potrošnika iz prejšnjega člena do človeškega posredovanja pri izvedbi ocene kreditne sposobnosti in o postopku za izpodbijanje odločitve o oceni kreditne sposobnosti.
(3)
Če je vloga za sklenitev kreditne pogodbe zavrnjena na podlagi poizvedbe v zbirki podatkov o zadolženosti fizičnih oseb, dajalec kredita potrošnika na papirju ali drugem trajnem nosilcu podatkov brezplačno takoj obvesti tudi o zbirki podatkov, o rezultatu poizvedbe v zbirki podatkov ter o kategorijah podatkov, ki so bile upoštevane pri oceni kreditne sposobnosti.