96. člen
(obveščanje odjemalcev)
(1)
Distributer toplote odjemalcem toplote enkrat letno poda informacije o obračunu toplote, ki vključuje:
-
veljavne dejanske cene;
-
dejansko porabo energije in dejanske stroške v obračunskem obdobju;
-
primerjava porabe energije odjemalca s porabo energije v istem obdobju prejšnjega leta.
(2)
Ne glede na prejšnji odstavek mora distributer toplote odjemalcem z nameščenimi števci ali delilniki stroškov ogrevanja z daljinskim odčitavanjem zagotoviti informacije o obračunu toplote najmanj dvakrat letno oziroma štirikrat letno:
-
na zahtevo odjemalca ali
-
če je odjemalec izbral možnost elektronskega prejemanja obračuna.
(3)
Distributer toplote daje odjemalcem podatke o obračunu toplote in informacije o njih ter dostop do informacij o njihovi porabi brezplačno.
(4)
Distributer toplote odjemalcem toplote posreduje podatke o pravnih in fizičnih osebah, ki nudijo informacije o učinkoviti rabi energije, vključno z naslovi spletnih strani, na katerih je mogoče dobiti informacije o razpoložljivih ukrepih za izboljšanje energetske učinkovitosti.