18. člen
(povprečni čas, potreben za priključitev na sistem)
(1)
Osnova za izračun parametra povprečni čas, potreben za priključitev na sistem, je čas, ki preteče od prejema popolne pisne vloge za izdajo soglasja za priključitev do izvedbe fizične priključitve na sistem. Šteje se samo čas trajanja postopka, na katerega ima vpliv operater sistema.
(2)
Parameter povprečni čas, potreben za priključitev na sistem, se izračuna kot povprečje časov, potrebnih za priključitev vseh uporabnikov sistema, in sicer na naslednji način:
&fbco;binary entityId="0b6cc385-9aa6-4ffb-85ed-a5a083cf0d95" type="gif"&fbcc;